Tìm hiểu về các hình thức liên hệ của nhà cái FB68
Khi tham gia cá cược tại nhà cái FB68 người chơi rất quan tâm đến các hình thức liên hệ với nhà cái này để yêu cầu hỗ trợ khi có nhu cầu. Hiện tại nhà cái này đang cung cấp những phương thức liên hệ nào và chất lượng dịch vụ hỗ trợ người chơi của FB68 được đánh giá như thế nào? Anh em hãy cùng tham khảo qua bài viết này ngay nhé.
Khi nào cần liên hệ với FB68?
Trước khi tham gia cá cược tại nhà cái FB68 người chơi nếu muốn tìm hiểu các thông tin về nhà cái sẽ cần phải tìm một đơn vị uy tín để nắm được những thông tin chính xác. Ngoài ra, khi mới là tân binh người chơi cũng cần hỗ trợ việc thao tác trên hệ thống như: giao dịch nạp – rút tiền, quên mật khẩu, thay đổi thông tin,…
Đặc biệt trong quá trình cá cược tại FB68 cược thủ không thể tránh khỏi những sự cố về kỹ thuật cần được xử lý và hỗ trợ. Đây chính là những trường hợp cần đến đội ngũ CSKH của nhà cái giúp đỡ. Vì thế FB68 mới cung cấp các phương thức liên hệ khác nhau để đáp ứng những nhu cầu nêu trên của người chơi.
Các hình thức liên hệ đến bộ phận CSKH của FB68 như thế nào?
Hiện tại FB68 đang cung cấp 1 vài phương thức liên hệ phổ biến để hỗ trợ người chơi. Cụ thể đó là những phương thức như sau:
Live chat trực tiếp
Nếu bạn đang gặp các vấn đề cần được hỗ trợ ngay có thể chọn live chat trực tiếp ở ngay giao diện trang chủ của nhà cái FB68. Ở góc màn hình bên phải giao diện anh em sẽ thấy có mục live chat trực tiếp, bạn chỉ cần gửi yêu cầu vào khung chat thì sẽ có chuyên viên hỗ trợ dường như là ngay lập tức. Nhà cái sẽ liệt kê 1 số câu hỏi phổ biến để bạn lựa chọn trước khi gặp chuyên viên. Ngoài ra, các câu hỏi thắc mắc phổ biến cũng được cung cấp sẵn nội dung giải đáp như: giúp đỡ người mới, vấn đề về trò chơi và các thông tin về nhà cái.
Thông qua mạng xã hội Facebook và Telegram
Nếu bạn muốn được tham khảo thêm nhiều thông tin và kinh nghiệm khi tham gia tại FB68 thì có thể chọn group chat hỗ trợ qua Facebook hoặc Telegram. Nhà cái sẽ lập ra các nhóm hỗ trợ khác nhau, nếu bạn cần được hỗ trợ hãy gửi lên nhóm này sẽ có chuyên viên đang trống sẽ inbox riêng để giúp đỡ bạn những vấn đề cần thiết.
Hotline của nhà cái FB68
Nhà cái FB68 cũng cung cấp số hotline để người chơi có thể liên hệ trực tiếp nếu không thể sử dụng 2 phương thức nêu trên. Tuy nhiên, số hotline là số quốc tế cho nên việc kết nối sẽ lâu hơn và sẽ bị tính phí theo nhà mạng di động mà bạn đang sử dụng nhé.
Đánh giá về các phương thức liên hệ tại FB68
Rất nhiều người chơi khi tham gia cá cược tại nhà cái FB68 có nhiều câu hỏi cần được đội ngũ CSKH của nhà cái giải đáp thắc mắc hay quá trình cá cược gặp 1 số vấn đề về kỹ thuật. Họ đã liên hệ với nhà cái theo các phương thức mà FB68 cung cấp và đánh giá rằng tốc độ kết nối giữa người chơi với bộ phận hỗ trợ cực kỳ nhanh chóng. Theo thống kê thì ngay khi người chơi gửi yêu cầu hỗ trợ các chuyên viên đã nhanh chóng phản hồi trong thời gian là 5 giây, ở lúc cao điểm thì khoảng 10 giây.
Về thái độ phục vụ, tư vấn người chơi các chuyên viên của FB68 cũng được đánh giá cao về sự nhiệt tình, chuyên nghiệp. Hầu hết các yêu cầu hỗ trợ hay thắc mắc đều được đội ngũ CSKH tư vấn cụ thể, rõ ràng với thái độ thân thiện. Chắc chắn anh em sẽ thấy rất thoải mái khi cùng trò chơi với các bạn chuyên viên của FB68.
Một số câu hỏi thắc mắc về cách thức liên hệ của FB68
Ngoài những nội dung nêu trên bạn còn có thể tìm hiểu thêm về các phương thức liên hệ đến nhà cái FB68 thông qua một số câu hỏi như sau:
Các hình thức liên hệ tại FB68 có tính phí hay không?
Những phương thức liên hệ mà nhà cái FB68 đang cung cấp hiện tại đa số đều không mất phí mà bạn chỉ cần liên hệ qua mạng xã hội. Tuy nhiên có phương thức liên hệ qua hotline sẽ bị tính phí từ nhà mạng cho nên khi sử dụng phương thức này bạn cần phải nghe kỹ mức phí mà tổng đài tự động phát sau đó mới kết nối nhé.
Tại sao 1 số trường hợp liên hệ đến CSKH của FB68 mà không liên lạc được?
Thường thì những trường hợp không kết nối được với CSKH của nhà cái FB68 là từ các kênh mạng xã hội. Chính vì thế bạn hãy kiểm tra lại chất lượng đường truyền internet xem có bị gián đoạn hay không? Bởi theo đánh giá thì đội ngũ CSKH của FB68 hoạt động 24/7 và đạt tốc độ trả lời nhanh trong vòng 5 giây lên tới 98% nên bạn hãy yên tâm những trường hợp không liên hệ được rất hiếm khi xảy ra.
Kết luận
Trên đây là một số thông tin và phương thức liên hệ mà nhà cái FB68 đang cung cấp để hỗ trợ người chơi. Hi vọng qua bài viết này bạn sẽ nắm được những cách để gặp được bộ phận CSKH của nhà cái và được các chuyên viên tư vấn, hỗ trợ nhanh chóng nhất trogn quá trình tham gia cá cược của mình.